1.- Redacció mitjançant correu electrònic

• 1.1.- Idees clau
• 1.2.- El correu electrònic en l’àmbit de la comunicació digital
• 1.3.- La importància del to adequat
• 1.4.- Parts del correu electrònic
• 1.5.- El destinatari
• 1.6.- Aspectes estètics del missatge
• 1.7.- El format del missatge
• 1.8.- La salutació
• 1.9.- El tractament de l’emissor i el destinatari
• 1.10.- Criteris de redacció
• 1.11.- Els connectors
• 1.12.- Accions principals
• 1.13.- El comiat
• 1.14.- La signatura
• 1.15.- Revisió i correcció
• 1.16.- Per acabar...
• 1.17.- Activitat final