Descripció del cas

Aquest cas mostra el procés d'elaboració d'un quadre de comandament al Servei Local d'Ocupació. El treball amb ell et permetrà reconèixer la necessitat i importància d'elaborar un quadre de comandament integral, analitzar críticament les decisions preses i iniciar el procés de disseny dels indicadors.

• 1.- Cas 1. Quadre de comandament per al Servei Local d’Ocupació de Vilamar

  • 1.1.- Introducció
  • 1.2.- Els Serveis Locals d’Ocupació (SLO)
  • 1.3.- Elaboració d'un quadre de comandament com a estratègia de control
  • 1.4.- Perspectives i objectius del quadre de comandament
  • 1.5.- Indicadors i objectius d’actuació
  • 1.6.- Pla d’implantació
  • 1.7.- Ara feu-ho vosaltres: valoreu el procés i identifiqueu indicadors