Has de visitar els apartats anteriors abans de visitar aquest
Información del curso
Informació del curs
Diputació de Barcelona


Per fer una anàlisi de problemes que ens faciliti la presa de decisions adequades a cada situació és imprescindible fer servir eines que permetin tenir en compte totes les variables en relació amb el problema.

Les eines més habituals per dur a terme una anàlisi de problemes eficaç són:

  •    - Diagrames de flux.
  •    - Diagrames de causa-efecte.
  •    - Matrius de criteris.
  •    - Anàlisis DAFO.


Vegem en què consisteix cadascuna  i la utilitat que tenen en casos concrets per ajudar-nos a prendre decisions pràctiques i eficaces.

© DIBA 2010

  • 1.- Eines d'anàlisi i resolució de problemes

    • 1.1.- Diagrama de flux
    • 1.2.- Diagrama de causa i efecte
    • 1.3.- Matriu de criteris
    • 1.4.- Anàlisi DAFO