Quan es delega un treball en un/a col·laborador/a, és habitual pensar que ja no ens hem de preocupar de res més.
Però, quantes vegades el resultat del treball no es correspon amb les expectatives?
Per aconseguir que els/les nostres col·laboradors/es facin les tasques especificades i que no hi hagi malentesos, hem de dur a terme un seguiment precís i exhaustiu del treball, de manera que el resultat final sigui el desitjat.