Organització d’esdeveniments i atenció protocol·lària
En aquest manual es revisen els conceptes legals, organitzatius i de planificació necessaris per poder portar a terme amb correcció actes públics oficials a les administracions locals.
Índex
- Introducció
- 1. El protocol i les relacions públiques
- 2. El marc jurídic
- 3. Presidència i tipus de presidències
- 4. Les banderes i els símbols
- 5. Tractaments honorífics orals i escrits
- 6. Disposició de taula per a reunions i trobades
- 7. Disposició en àpats
- 8. Els actes habituals a l’Administració local
- 9. El responsable de protocol
- 10. La planificació dels actes (ADD)
- 11. La projecció de la imatge institucional
- Informació complementària