A partir d’un disseny de la Direcció de Serveis de Formació, aquest manual ha estat elaborat per:
Jesús Palomar i Baget
Escola d’Administració Pública de Catalunya (Generalitat de Catalunya). Responsable de Projectes de Comunicació, Difusió i Xarxes Socials. Universitat de Barcelona. Professor de polítiques públiques i comunicació institucional.
I ha estat editat per Aguiló Gràfic SL.
Els continguts d'aquest web estan sota una llicència de Creative Commons Reconeixement-NoComercial-SenseObraDerivada 4.0 Internacional